なにか他の事象に例えて解説できると分りやすいと思うのですが・・・, http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20060508/236989/, ＰＣの世界で説明するのではなく、もっと一般的な物に例えて説明すると分りやすくなるんじゃないかと思っているのですが・・・。, １００％説明するのであればやっぱり上記サイトが無難ですが、あえてちょっと違うけどイメージとして捕らえてもらうって事で・・・。, AさんはBさん探して同じ場所に2回質問してしまい（電話番号が違うって感じでしょうか）受けた側はそれを別々の質問と勘違いして知人全員にばらばらに質問して言ったってことですよね。, 同じ質問ですがネットワーク上は別の扱いですから、質問にも色を付けて、赤と青にしてみたらもう少しわかりやすいかも・・・。.
PC1〜PC3の範囲のクライアントPCでトラブルが発生した場合はルータまたはネットワークAの障害である可能性が高い。
さらに、これはトラブルが起こる前（敷設時）に配慮すべきだが、ケーブル長や、カスケード接続の段数の規定を守ることだ。ケーブル長が長すぎたり、カスケード接続の段数（せいぜいスイッチングハブで２段カスケードがベスト）が規定を超えると、衝突検出の仕組みが正しく働かなくなる。さらにケーブルが長くなると、そこで信号が減衰して弱くなる、すると受信側でエラーが多発して正しく信号を読み取れなくなる。その結果、通信ができなくなる。 ケーブルの差し替えでこのMACアドレステーブルの対応情報が乱れ、ハブをリセットしない限り、パケットを正しく送れない事がある（リピータハブでは起こらない）。しかし、これは最近の高機能なハブでは起こりにくい。 昨日まで普通に使えていたインターネットがいきなり使えなくなった。ネットが使えなければ仕事になりません。一刻も早く復旧させたいものです。ただ、厄介なことに、インターネットがつながらない原因は多岐にわたります。そこで「it初心者」の方でもできる パソコンやインターネット関連のトラブル解決/社内サーバの設置/社内LAN構築までITの困り事は何でもサポート!! ケース６：社内全体のインターネットが使えない(社内サーバやプリンター、電話は繋がる), 2020年でも有効なWindows7をWindows10に無償・無料でアップグレードする手順とその注意点, 【Windows10】Windows Update自動更新を無効化・停止して手動更新にする方法【Pro版/Home版】, プリンターをIPアドレスで追加・手動設定する方法【Windows7 / Windows10】, 私どもが貴社の「情報システム部（IT部）」となり、ITトラブルの解決はもちろん、PCセットアップ、セキュリティー強化、サーバ設置など、ITやPCに関する全ての事を完全サポートいたします。, ESET | Internet Securityのファイアウォールを一時的にOFFにする方法, プロバイダー側で障害やメンテナンスが起きていないか？（各プロバイダーのサイトに掲載されている「お知らせ」などで確認）, ランプは正常に点灯しているか？（※基本的に緑・青色なら正常、赤色なら異常/詳しくは取扱説明書をご覧ください。）.
今年の3月ごろからlanの障害が断続的に発生していた。内部ネットワークには問題が起こらないのだが、インターネットに接続できなくなるという障害をどうしても解決できないでいた。昨日ひょんなきっかけから解決したのだが、原因がわかってしまえば「俺ってバカか？
2017年2月20日 ネットワーク障害時の切り分けのポイント; 2019年12月25日 IPv6がつながらない主な原因とそれぞれの対処方法; 2020年3月31日 IPv6の接続確認と正しい設定方法について; 2020年2月17日 光電話がつながる仕組みから配線に関する基礎知識までまとめて解説！; 2020年3月3日 パケットキャプ …
そのLANアダプタ（A）はWindows2000 Proが稼動する別のノートブックPCで動作していたものなので、故障があるとは考えにくい。念のため、別のノートブックPCにこのLANアダプタ（A）をセットして同じようにコピーしてみると、何も問題なかった。となると、原因はノートブックPC本体にあると考えられる。ノートブックPCは、OSやシステムは購入後の初期状態のままなので、PCカードスロットのコントローラなどのハードウェア的な問題である可能性がある。そこで、別のPCカード型LANアダプタ（B）をセットして同様の実験を行った。すると、ファイルは何の問題もなくコピーできた。 最近は無線Wifiを導入しようとする会社が急増中 一昔前までは、社内LANといえば有線で繋ぐことが当たり前でしたが、最近では無線LAN/無線Wifiを導入する企業が増えてきました。 増えてきた理由としては、スマートフォンだけでな... 社内LANは有線・無線どちらにするべきか、それぞれのメリット・デメリットをあげてみました。【パソコンサポート｜株式会社とげおネット】03-6869-0595.
アプリケーションの運用中に突然トラブルが発生した場合は、OSを再起動する。 PC1のみのクライアントPCにトラブルが発生した場合は、PC1自体の障害である可能性が高い。, （１） 複数のネットワーク内にあるすべてのクライアントで同じトラブルが発生している。 ネットワークループによる障害だと判断できれば、問題のハブやスイッチで以下の方法を試しながら原因を特定していきます。 ①問題がおこる直前に接続したLANケーブルを抜く。 Copyright (C) 2001 - 2020 hatena. ネットワークの障害はネットワークを敷設している以上さけることが出来ない。したがって、ネットワーク管理者にはトラブルが発生してもその原因を特定できる「見極める力」が必要である。それには経験もそうだが、勘所をしっかりつかんでおくべきかと考える。そう言う意味も含め、ここでは俺が経験してきたことを事例としてあげ主観も含めて説明する。そんでもって、ネットワーク管理者のネットワーク障害の原因の特定に役立てて欲しい。, ネットワークに何らかのトラブルが発生してパケット通信ができない状態になったとする。このとき管理者が最初にすべきことは、トラブルの発生個所の特定（当然）である。 通信障害（ネットワーク障害）の内容は？ まずocn・kddiなどの大規模な通信障害（ネットワーク障害）は8月25日12時頃に起きたようです。 ※細かな時間は情報により多少前後。 利用しているアプリケーションやサービスの組み合わせにより、OSのネットワーク機能に影響が出る場合がある。, トラブルの種類を特定するには、そのトラブルがネットワークシステムの設定変更後に発生したのかアプリケーションのインストール後に発生したのか、あるいは運用中に発生したのかという"発生時期"を見極めることも重要だと考える。 （３） 特定のクライアント1台だけでトラブルが発生している。, （１）の場合、トラブルの発生個所はサーバの周辺にある可能性が高い。したがって、サーバのハードウェアやOSの設定、サーバのNICに接続しているネットワークケーブルやハブを疑う。 DHCPを利用している場合およびAPIPAが機能している場合は、IPアドレスの解放と再取得を行う。それには、「コマンドプロンプト」を開き、次のコマンドを順に実行する。, �@ IPCONFIG/RELEASE
ネットワーク設定に問題がある場合、トラブル発生の原因は、IPアドレスやサブネットマスクなどのTCP/IPパラメータの設定にあるケースと、DNSやWINSなどの名前解決にあるケースに大別できる。 All Rights Reserved.
次に、ハブやルータの故障などが原因で突然ネットワークに接続できなくなることはよく発生する。最近のルータは熱対策に非常に安易である。したがって夏になると熱暴走による故障が非常に多くなるので注意。ルータの設置環境にも注意すべし。 ネットワークへの接続障害ひとつ取っても、環境やオペレーションに依存した原因が無数に存在します。 システム障害における「切り分け」では、これら原因のどれに該当し、どのように解決へ導くかが最大の業務 になります。 再起動によってトラブルが解決することはよくある。しかし、また同じトラブルが発生した場合はOSや使用しているアプリケーションに根本的な原因がある場合が多い。, ■ ネットワークの設定にあるならば「IPCONFIG」コマンドでTCP／IPの設定を確認する」。, ■ OSにあるならば、「Windows2000では、可能性は低いがOSにトラブルの原因がある場合がある。また、起動しているアプリケーションやサービスの組み合わせによってネットワークにトラブルが発生するケースもある」。, 「コマンドプロンプト」を起動して、「IPCONFIG /ALL」を実行すれば、現在のIP設定情報が表示されるので、DHCP利用の有無や現在使用しているTCP/IPの設定などを確認できる。, コマンドプロンプトを起動し「IPCONFIG」コマンドでネットワークの設定を確認する。
「急にネットワークにつながらなくなった」「Web閲覧ができない」など、ネットワーク障害が発生すると焦りますよね。ネットワーク障害を解決するためには、「切り分け」作業が非常に重要です。, ここでは、ネットワーク障害の主な原因から、ネットワーク障害を素早く・正確に解決するための「切り分け」作業の概要、ネットワーク障害の切り分け手順について解説していきます。, ネットワーク接続障害の前に、あなたが利用しているパソコン本体に問題はありませんか？パソコン側でネットワーク接続を切っていたり、物理的にLANケーブルが挿さっていなかったりする可能性があります。, LANはLocal Area Networkの略で、インターネットとは異なるローカルなネットワークのことを表します。あなたのご家庭やオフィス内のネットワークが該当します。, 「LANに問題がある」場合と同様に、ルーターやモデムに問題が起きていないか確認しましょう。LANはローカルなネットワークですが、インターネットへ接続するためにルーターやモデムを介してグローバルなネットワークへ接続する必要があります。, そもそも、ネットワーク障害の切り分けとは、ネットワークのどの部分まで通信ができており、どこから通信ができていないのか、といった障害箇所を特定するための切り分けのことを表します。, ネットワーク障害の際は、問題のない部分と問題のある部分の切り分けが重要であり、問題解決のために切り分けは欠かせません。ネットワーク障害の切り分けに関して、気をつけるべきことやメリットについて解説します。, ネットワーク障害の切り分けを行う場合、パソコンに近い部分から順番にネットワークを追いかけて調査を行うことが最も重要です。, たとえば、ネットワーク障害が起きた際にIPアドレスやルーターなど、時間をかけて調査した結果、パソコンのLANケーブルが抜けていただけだった、ということは多いものです。, 物理的な部分は、LANケーブルや電源ケーブルなどが該当します。パソコンに近い部分かつ、物理的な部分から順番に調査を行いましょう。, ネットワーク障害時にやりがちなミスとして、問題箇所を想像で対応してしまうことが挙げられます。たとえば、IPアドレスに問題があると思い込み、ネットワーク設定を変更してしまう、などが該当するものです。, ネットワークの設定を変更したことにより、さらに問題が複雑化してしまう可能性も考えられます。実際にどの部分が原因で障害が起きているのかを把握するためには、切り分け作業が欠かせません。, 障害箇所を切り分けて調査を行うことのメリットは、原因の特定が素早く・正確にできることにあります。先ほども紹介したとおり、思い込みで作業をした結果、実際はLANケーブルが抜けていただけだった、ということは少なくありません。, 無駄な調査時間をなくすためにも、パソコンから近い部分かつ、物理的な部分から順番に調査を行い、一つずつ切り分け調査を行う必要があります。, 物理的な部分の調査は目視できますが、論理的な接続箇所の切り分けはどのように行えばよいでしょうか。ここでは、IPアドレスへの通信確認をもって、ネットワーク障害箇所の切り分けを行う手順を解説します。, 紹介する手順は、Windowsのコマンドプロンプトで、「ping」コマンドを利用するものです。, ループバックアドレスとは、自分自身を表すIPアドレスのこと。IPアドレスは「127.0.0.1」となり、localhostなどとも呼ばれるものです。, ループバックアドレスへpingすることで、TCP/IPモジュールの正常性を確認することができます。もし、pingの応答がなければ、TCP/IPモジュールの再インストールを行うようにしまよう。, 同一ネットワーク内の他のパソコンなどが持つIPアドレスへpingを行います。同じネットワーク内の他のパソコンには、ハブやスイッチを介して接続されているため、もし通信ができなければ、ハブやスイッチに問題があることが確認できます。, ゲートウェイとは、異なるネットワークへの入り口のことを表します。主にルーターが該当するものであり、ゲートウェイからのping応答がなければ、ルーターに問題があると判断できます。, 利用しているゲートウェイのIPアドレスがわからない場合は、「ipconfig」コマンドを利用して、「デフォルトゲートウェイ」に記載されているIPアドレス宛にpingしましょう。, 通信の最終到達先となるホストへpingを行います。Web閲覧であればWebサーバー、ファイル転送であればファイルサーバーが該当するものです。, 宛先ホストからのping応答がない場合は、宛先ホストに問題があると判断できます。注意点として、インターネット上で公開されているホストの場合は、ping応答を返さない設定になっているものもあるため、その場合は通常利用するプロトコル（HTTPやFTPなど）を用いて確認しましょう。, ネットワークにつながらない場合の原因は、パソコン側やLAN、ルーターなどのネットワーク機器に問題がある場合が考えられます。多くの機器が接続されているため、実際にどの部分で通信が途絶えているのかを確認するための「切り分け」作業は非常に重要です。, 切り分け作業はパソコンに近いところかつ、物理的な部分から一つずつ確認しましょう。IPアドレスなどの論理的な部分もパソコンに近いところから、一つずつ確認することで、ネットワーク障害箇所を特定できますよ。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. 《 ハブなどのネットワーク機器は、目立たない場所に設置されていることが多いため、気が付かない。したがって、注意すべきポイントであると言えるだろう。 》, さて、次にすべきことはトラブルの原因の特定である。トラブルの種類はさまざまだが、次のようなものが多い。, （１） ネットワーク設定に問題が有る 余談だが会社で俺自身経験するのは休み明けの朝、一部のユーザーからネットワークに接続できなくなったという連絡を受けたことがある。調べたところハブの電源がコンセントから抜けていた。おそらく、休み中に社内を清掃した業者が足で蹴ったりして誤って抜けてしまたのだろう。さらに、電源コンセント自体の故障だった事もあった（安物のスイッチ付きのマルチタップは結構直ぐに壊れたりする）。また、スイッチングハブの1ポートもしくは複数ポートのみに障害が発生したこともあった。 手動でのIPアドレスの割り当てがなく、かつDHCPサーバもない場合、Windows98/Me/2000/XPでは、自動でIPアドレスを割り当てる機能「自動プライベートIPアドレッシング（APIPA）」を利用できる。同機能は、「169.254.0.1」から「169.254.255.254」の範囲から一意なIPアドレスを無作為に選択し、サブネットマスクに「255.255.0.0」を設定する。ちなみにWindows95とWindowsNT