「新年の挨拶」のページ。会社職場で行う新年の挨拶、年頭の挨拶、新年の言葉の例文、文例を紹介。社長の新年の挨拶文・挨拶文章はブログや会社のホームページに載せる方法もあります。「ビジネスマナーと基礎知識」のサイト。 プロフィール欄に「無言フォローブロック」や「無言フォロー無視」と記載しているユーザーに対しては必ず挨拶するようにしましょう。 ビジネスでは一般的に漢語調ですが、和語調で書くとひと味違う印象で心に残ります。 お得にはじめられるキャンペーンのご案内も同封しておりますので、 これを押さえると求心力のあるDMが書けるようになるので、覚えておきましょう。, DMは訪問販売のセールスマンと同じ役割をしています。 挨拶文はDMの反響率に欠かせない重要な要素になります。そこで、今回はダイレクトメールの挨拶文の書き方について例文を交えてご紹介します。「DM Watch」はダイレクトメール・物流に関する役立つ情報を発信しています。 「力を入れた商品なのでオススメです」という売り手目線の言葉では、お客様の心は開きません。, 挨拶文は基本的には白地に黒のインク(あるいは薄い色地に濃いインク)で、読みやすい大きめの文字で書きましょう。パソコンなら11〜12ポイント程度がオススメです。 選ばれたスペシャル感やおトク感が出ます。 お母様に無料体験いただけるギフト券をご用意いたしました。, 「創立〇周年」「オープン〇周年」を記念したDMは定番ですが、それよりも効果的なのが、顧客とのお付き合いの年月を祝う周年記念DMです。挨拶文では、特別感とサプライズ感を感じてもらえるよう心がけてください。, いつも××をご利用いただき誠にありがとうございます。 実は、○○様が初めてご来店されて□周年の記念日なんです!, そこで、あらためてご縁をいただいことに感謝して、 新鮮さを出すだめにも、季節ごとの挨拶やケース別の挨拶等、いろいろなパターンを書き分けないとなりません。, 冒頭の挨拶文次第でDMが最後まで読まれるか、来店・問い合わせいただけるかの反応率が変わります。, 「力を入れた商品なのでオススメです」という売り手目線の言葉では、お客様の心は開きません。, BtoBや年配者向け、高級な商材等に使う、ビジネス的で丁寧な挨拶文のパターンです。, 意味:「拝啓」は「謹んで申し上げます」、「敬具」は「謹んで申し上げました」の意味。, 配置:「拝啓」は横書きなら左揃え、縦書きなら上揃えで。1文字あけて時候の挨拶を書く。「敬具」は改行して、横書きなら右揃え、縦書きなら下揃え。, ご多忙中とは存じますが、皆様お誘いの上、ぜひご参加いただけますようお願い申し上げます。, 親しみのある挨拶で、アパレルや美容関係、地元密着型の小売店、女性用商材に向いているパターンです。, ダイエットや投資等の結果重視の商材や、意識高いビジネスマン、若い世代に効果があります。, 一般的に使われるのは「候」ですが、「候」のかわりに「折」「みぎり」を使ってもOKです。, 春とは名ばかりの厳しい寒さが続いておりますが、皆様お元気にご活躍のこととお喜び申し上げます。, 弥生の空美しく晴れ渡り、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお喜び申し上げます。, 花の便りが聞かれる頃となりましたが、皆様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか。, すっかり麗らかな陽気となりましたが、○○様におかれましてはますますご活躍のこととお慶び申し上げます。, 金木犀の香り漂う頃となりましたが、皆様にはますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。, 師走の慌ただしい季節となりましたが、皆様におかれましてはますますご清祥のことと存じ上げます。, 突然のご連絡にて誠に恐縮に存じますが、ぜひ貴社に弊社の代理店としてのお取り引きをお願いしたく、本状を差し上げました。, すでに顧客になっているリピーターには、季節の折々やおトクなキャンペーンきっかけで呼びかけましょう。, 「次回」や「さらにもっと買ってください」と矢継ぎ早に売り込まれると、お客様はげんなりしてしまいます。, 来店の時に話していた話題等を盛り込むと「覚えていてくれたんだな」と好感度がアップします。, GPS検証システム「TRUST TRACKER」とリアルタイムGPSの併用で詳細な配布エビデンスを提出します, 空高く澄み渡る今日この頃、貴社におかれましてはますますご隆盛のこととお喜び申し上げます。, 冬至も過ぎ、本年も残すところわずかとなりましたが、○○様はおいかがお過ごしでしょうか。. 初めてdmやメールをするのであれば下記の3点に気をつけよう. excerpt: 部署異動や先輩からの引き継ぎなど、春は初めての方との出会いが増える時期。通常は報告や連絡の手段として使うメールですが、初めての方には、まずは「挨拶」だけで1通丁寧なメールを送っておきたいもの。1通の挨拶メールで相手からの信用が高まります。 ②季節の言葉等から親しみやすい雰囲気で始まる「手紙パターン」 ③挨拶文ナシで、メリットから入る「訴求パターン」, BtoBや年配者向け、高級な商材等に使う、ビジネス的で丁寧な挨拶文のパターンです。 挨拶文はDMに欠かせない重要な要素。DMを最後まで読んでもらえるかどうか、つまりその反響は、挨拶文の内容や文章次第と言っても過言ではありません。とはいえ、いざ書こうとしても役に立つ資料も少なく、「どうやって書いたから良いかわからない」と困っている方も多いはずです。, そこで、この記事では「DMの反響アップにつながる」挨拶文の書き方のコツやノウハウを、詳しく紹介します。例文もたくさん載せていますので、ぜひ参考にしてみてください。, ハガキDMなら宛名面に、封書DMなら挨拶状として添えられることの多い挨拶文。DMを受け取った人が宛名と差出人名の次に確認する重要なポジションであるにもかかわらず、キャッチコピーやデザインに比べるとなんとなく軽視されているようにも思えます。まずは、そんな挨拶文に対する誤解を解きつつ、書き方のコツを紹介します。, DMの挨拶文を、ビジネス書類に添える送付状の挨拶文と同じように、事務的・形式的なものと考えている方がいるかもしれませんが、それは大きな間違いです。DMに挨拶文を入れる目的は、礼儀や挨拶のためだけではありません。, 大きな目的はこの二つ。つまり、販促物としての効果を高めるために入れるのがDMの挨拶文なのです。そして、そのためには次の二つの要素が必要です。, 続いて書き方のコツを紹介していきますが、ぜひこれらのポイントを頭の片隅に置きながら読み進めてください。, 私信風とは、「一人に向けて書かれた文章」という意味です。DMは、テレビCMや看板広告のように、一度にたくさんの人が目にするものではありません。広告ではなく手紙、一対一のコミュニケーションツールです。読み手が「私へ向けて書かれている」と思うような、パーソナル感のある文章にする必要があります。, 主語を、「私」「弊社」といった“売り手”ではなく、「あなた(貴方)」「あなた様」「お客様」など、“読み手”にして書くと、一人に向けた文章を書きやすくなります。次の二つの文章を、DMの読み手の立場に立って読み比べてみてください。, いかがですか? 下の読み手を主語にした文章の方が、書き手との距離が近く、自分に向けて書かれているように感じるのではないでしょうか。すべて同じ調子だと単調な印象を与えてしまうので、上手く使いわけながら書いてみてください。, もうひとつ大切なポイントは、ビジネスライクな定型文を避けることです。よく、「突然のお手紙失礼いたします」とお詫びの言葉ではじまる挨拶文がありますが、これでは自分から「私はあなたの知らない人間です。警戒してください」と告げているようなもの。「拝啓~」ではじまる挨拶も、既存顧客向けのDMを除いては不要です。礼儀は大切ですが、できるかぎり親しみのある文章を心がけてください。, なんとなくお店に入った途端、店員が近づいてきて、思わず出ていってしまった経験のある人は多いでしょう。人は基本的に売り込まれるのが大嫌い。ダイレクトメールも同じです。挨拶文で売り込み臭が強いと、続きを読まれなくなってしまいます。, 挨拶文の目的はDMを読んでもらうこと。商品の紹介はしても、売り場ではありません。とはいえ、知らず知らずのうちに売り込み臭の強い内容になっていることもあるので注意が必要です。, おもにBtoBのDMで、「〇〇のご案内」といった商品・サービス名を入れた見出しや、「この度は弊社の新商品○○をご案内したく~」とはじまる挨拶文を見かけますが、これはNGです。読み手は商品の名称に興味はありませんし、「また他と同じ売り込みのDMか」と思って読むのをやめてしまうからです。, 売り込み臭をおさえて商品・サービスを紹介するコツは、読み手の共感や同意を得られる話題から入ること。商品に関係があれば、ターゲットが抱える悩みや、季節・地域の話題でもかまいません。「これは自分に関係のあるものだ」と思えば、自然に興味を持ってもらえます。, パーソナル感・特別感を伝える上で最も効果的なのが「手書き」です。目立ちやすい、印象に残りやすいなどのメリットもありますが、なにより手間をかけてくれた気持ちが読み手にとっては嬉しいものです。字に自信がなくても問題ありません。大切なのは心をこめて丁寧に書くこと。他は印字でも、挨拶文だけ手書きにしているDMもたくさんあります。, DMの反響を高めるためには、正しくターゲットを選び、最適なメッセージを届けることが重要です。もちろん挨拶文も、届ける相手に合わせてメッセージを変えなければいけません。ここでは見込み客、既存顧客、休眠顧客、それぞれの顧客層に向けた挨拶文のポイントと例文を紹介します。, 新規顧客獲得を目的としたDMの挨拶文で最も重要なのが、見出しを含めた冒頭部分です。見込み客は通常、知らない会社からのDMに興味はありません。にもかかわらず、最初に悠長な挨拶や売り込みをしてしまうと、「また他と同じDMか」と思われて読まれる可能性が極端に少なくなってしまいます。ポイントは次の二つです。, 「競合企業との価格競争に巻き込まれない経営を目指したい」とお考えではありませんか?, 「ウチは中小企業だから優秀な人材は採れない」。 今まで以上に、あなた様の健康をサポートできる商品にパワーアップしました。, もうすぐ春。お花見やピクニックなどお出かけが楽しくなる季節ですね。 ②季節の言葉から相手の様子を伺い、本文につなげる。 dmが効果的な販促につながっていないと感じる方は間違った方法を行っているかもしれません。dmには、よくある間違ったやり方があります。そこで今回は、やってはいけないdm失敗の法則をご紹介しま … ここまで、初めての相手に送るビジネスメールの書き出しや締めの例文を紹介してきました。 色々なフレーズを紹介してきましたが、最も大事なのは「相手と自分の距離感」を把握することです。 など、 親しい相手でも一言送ると印象が変わります。 年賀メールなど送る予定でも、年末に一通このようなメールで挨拶してみてもいいのではないでしょうか? 最後に. 来店の時に話していた話題等を盛り込むと「覚えていてくれたんだな」と好感度がアップします。, 1週間無料でお直ししておりますので、気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいね。, これからも○○様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めてまいります。, 忙しい時は読まずに捨てても、時間がある時には「また来てるな。たまにはここを使ってみようかな」と思うこともあります。 お客様に喜んでもらえるカタログになるように、 でも、見本がないと具体的に書けませんよね。, それぞれに押さえるべきコツがありますので、しっかり覚えて効果的な挨拶文を書いてください。, 冒頭の挨拶文次第でDMが最後まで読まれるか、来店・問い合わせいただけるかの反応率が変わります。 ④答えを単刀直入に書く ②お客様の悩みを挙げて、興味を引く このたび、勝手ながらカタログ「〇〇」最新号をお届けいたしました。 同じ月の中でも上旬・中旬・下旬で、使える言葉が変わるので注意しましょう。 DMを読むか読まないかの判断は、たった0.5秒とも言われています。 不動産dmの挨拶文の文例. dmの書き出しとなる挨拶文。反応率の高いdmにするためにはこの挨拶文はとても重要です。失礼のないように、かつ相手を引きつける挨拶文のコツやポイントを解説。さまざまな状況に合わせた例文と一緒に挨拶文の書き方を身につけましょう。 また「いつもありがとうございます」という日頃の感謝の気持ちも添えましょう。 一般的に使われるのは「候」ですが、「候」のかわりに「折」「みぎり」を使ってもOKです。 このたび、勝手ながらカタログ「〇〇」最新号をお届けいたしました。 特別なプレゼントを用意いたしました!, 封書DMの挨拶状で使われるテクニックです。実は、手紙で一番印象に残る部分が最後の「追伸」と言われています。ここで商品・サービスのメリットや限定感をあらためて伝えると、読み手の行動を後押しすることができます。, バリアブル印刷とは、DMの一部分だけ個別に差し替えて、大量に印刷できる技術のことです。, これを使えば、挨拶文に顧客一人一人の名前を入れることができ、印字の挨拶文でも「私だけ」のパーソナル感を演出することができます。, 秋風が心地よい季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか。 最近経営者の方から、そんな声をよく聞きます。しかし~, 既存顧客向けの挨拶文のポイントは、「親密感」と「特別感」。この二つを伝えることで、顧客に商品・サービスだけでなく、会社のファンになってもらうこともできます。, 親密感を伝えるコツは、誰が挨拶文を書いているのか明確にすること。つまり、企業よりも「個」を前面に出すことです。顧客からすると、対企業よりも対個人の方が親しくなりやすいからです。経営者でもスタッフでもかまいません。かしこまった文章ではなく、その人の人柄が伝わるような文章で書くように心がけてください。, ショップやサロンなど、顧客と直接対面するビジネスのDMなら、担当者が接客時の会話の内容に触れるのも効果的です。「自分のことを覚えてくれている」ということが、なにより顧客の「特別感」につながります。, 裏面にはご自宅でできる簡単なケア方法も紹介していますので、 大切な友人に書くように、想いを込めて綴ってみましょう。, 最後まで読ませるDMには、挨拶文にコツと効果的なフォーマットがあります。 dmの挨拶文の考え方. 「ダイレクトメール(以下DM)を書きたい。でも出だしが難しい。コツや良い見本はないかな?」, 新鮮さを出すだめにも、季節ごとの挨拶やケース別の挨拶等、いろいろなパターンを書き分けないとなりません。 DMに送付状をつける目的は、セールスマンがお客様の家に伺ったときの挨拶と同じです。 ①「礼儀正しい挨拶」 と、 ②「何のためにDMしたのか」 と、 ③「DMに何が書かれているか」 を伝えて、怪しいものではないと安心してもらうためです。 ビジネス文書の書き出しを例文と共に紹介します。ビジネス文書の書き出しを間違って恥ずかしい思いをすることの無いよう、正しい書き出しを定型文で覚えましょう。場面や相手よって適した書き方をできるようにするのが、デキるビジネスパーソンへの第一歩です。 挨拶に季節感を出すのも「今」という限定された感じが出るので効果があります。, 「寒くなりましたね」「お変わりありませんか?」という気持ちで、お客様を気遣っていきましょう。 手書きであればより効果的です。, ①訴求ポイントを入れたタイトルで引き付ける。 お客様を大事にする姿勢が好感を呼びます。, タイトルにメリットを具体的に提示すると反応率が上がります。 ただし、固い挨拶から入るか、親しみを込めた挨拶から入るか、挨拶ナシでいきなりメリットから入るかは、商材や業界によって使い分けてください。, 「個人名」を差し込んだり、「あなた」と呼びかけて書くと反応率がアップします。 ここでは、①新規開拓の定型パターンの例を上げます。, さて、弊社は○○で○○しております○○株式会社と申します。(簡潔に何者か説明する), 突然のご連絡にて誠に恐縮に存じますが、ぜひ貴社に弊社の代理店としてのお取り引きをお願いしたく、本状を差し上げました。(突然の連絡を詫びる+DMの目的を述べる), すでに顧客になっているリピーターには、季節の折々やおトクなキャンペーンきっかけで呼びかけましょう。 もう1つは、「物足りない点があったから、再来しなかった」というケースです。, どちらにしても、新しいおトクな情報やリニューアル情報をつけておくと反応率がアップします。, 1度の施術では変化を感じられなくても、定期的なケアを行うことで90%以上のお客様が改善を実感していらっしゃいます。, ぜひ○○様にお試しいただきたく、期間限定の特別サービスをご用意してお待ちしております。, 「次回」や「さらにもっと買ってください」と矢継ぎ早に売り込まれると、お客様はげんなりしてしまいます。 Twitterでフォローする時、挨拶するべきかどうか迷ったことはないでしょうか? そもそも一体どこに挨拶を送ればいいのかなど、不安に思うこともあると思います。Twitterでのフォロー時の挨拶のやり方やその内容など、フォロー時の対応の仕方の説明していきます。 時候の挨拶にはたくさんの種類があります。 月ごとに代表的な時候の挨拶について以下にまとめました。 ビジネス文書は定型的な文書であるとはいえ、文書作成時が何月になるのかによって時候の挨拶は変わってきます。 言葉の順番や文字の配置が決まっています。, ②拝啓 ③○○の候、④皆様におかれましてはますますご健勝のこととお慶び申し上げます。, ①タイトルを本文より大きい文字で書く。フォーマルな場合は「新作カタログ送付のご案内」等、簡潔な言葉で書くことが多い。, 意味:「拝啓」は「謹んで申し上げます」、「敬具」は「謹んで申し上げました」の意味。 dmをおくるときには、「誰に送るのか」「何を伝えたいのか」を明確にすることが重要。ご紹介してきたように、お客様にとってメリットが感じられ、自分のことだと認識してもらえ … ⑥メリットをダメ押しに追加する ③結びの言葉で締める。, あえて挨拶抜きで最初から本題に入る、訴求追求型・結果重視のパターンです。 例「イベントのお知らせ」→「<お得意様限定>秋の感謝祭半額セールのご案内」, 内容はお客様の目線で、「お客様にこんなメリットがありますよ」という方向で書きましょう。 いつも家族のことを一番に想い、がんばっているお母さん。 © Copyright 2021 全戸ポスティングなら株式会社DEAL All rights reserved. ケースにより効果的に使い分けましょう。, 新緑の匂い立つ好季節を迎えましたが、○○様におかれましてはますますご健勝のこととお慶び申し上げます。, すでに夏の気配を感じるこの頃ですが、○○様におかれましてはおかわりなくお過ごしでしょうか。, 梅雨寒の日が続いておりますが、皆様におかれましてはますますご清祥のこととお喜び申し上げます。, 暑さも日に日に厳しさを増してまいりましたが、皆様におかれましてはますますご清祥のこととお喜び申し上げます。, 暑中お見舞い申し上げます。猛暑が続くこの頃ですが、おかわりなくご健勝のこととお慶び申し上げます。, 日増しに寒さが増して来ましたが、お風邪など召されてはいらっしゃいませんでしょうか。, 菊花の香り漂う好季節となりましたが、貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。, ①最初に礼儀正しく名乗り、何の目的でDMしたかを述べる定型パターン また、リピーターへダイレクトメール(DM)を送る際は、感謝の気持ちを伝える文例として「ささやかですが、リピーター様だけにプレゼントをご用意しました」のような特別感を届けましょう。 スタッフ皆で意見を出しあって作りました。, 秋風が心地よい季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか。 ただし「拝啓 時下ますます〜」にすれば、季節の言葉は無くてOK。, ④相手を気遣う言葉と⑤感謝の言葉を続けて書く。お決まりの言葉があるので、状況で選ぶ。, 親しみのある挨拶で、アパレルや美容関係、地元密着型の小売店、女性用商材に向いているパターンです。 年始の挨拶のタイミングはいつから、いつまでするべきか、どのように挨拶をするべきかをご紹介します。新入社員も困ることのないように年始の挨拶の文章もご紹介します。挨拶のポイントを押さえてしまえば毎年リピートできるので迷うことはありません。 料金を△△%OFFとさせていただきます。, 顧客に主婦層が少ないビジネスでも、顧客のお母様を巻き込むことで、新規開拓や客単価アップを図ることができます。売り込み臭のない、読み手の共感を誘う文章にすることがポイントです。, 5月○日は母の日。 配置:「拝啓」は横書きなら左揃え、縦書きなら上揃えで。1文字あけて時候の挨拶を書く。「敬具」は改行して、横書きなら右揃え、縦書きなら下揃え。, ③時候の挨拶。時期によって言葉を選ぶ。 「内容」と「送信者」を件名に記載する、冒頭に「初めまして」を使わない、一目で要件が伝わるようシンプルな文面にするという、初めての挨拶メールを送る上で守りたい3つのポイントご紹介しました。 メディアボックスのdmテストのデータに基づいて、お客様からの質問に答えた「dmの書き方」「作り方」「発送の仕方」「売上アップ」「集客」に関するコツや実例データを満載しました。毎月更新中で … 体調にお変わりはございませんか?, さて、こうしてお手紙を差し上げたのには理由がございます。 どのタイミングや内容がいいか、独自のデータも集まります。. 挨拶文の目的は、顧客の興味・関心を引き、DMを読ませること。D DMの挨拶文を書くときは、次の3つのポイントを意識しましょう。 1.堅くなりすぎず私信風に書く 人事異動や退職、産休などで仕事の担当者が変更になる場合、顧客へ挨拶のメールを送ることになると思います。 また、自分が前任者の代わりに新たに担当することになり、挨拶のメールを送る機会もある … 続いてはDMの挨拶文の例文をご紹介します。 この例文を参考にするときのポイントは、ターゲットや目的につながるような挨拶文にアレンジすることです。春夏秋冬で「冒頭の挨拶」と「結びの挨拶」が異なるためご参考にしてください。 春夏秋冬それぞれの挨拶文の例文を見ていきましょう。 貴重な時間を割いても読みたくなるように、個人宛の手紙のように書きましょう。, 特別扱いや得する情報が嫌いな人はいません。 結論から言いますと、初めて関わる人にdmやメールを送るのであれば下記3点について気をつけましょう。 相手の負担を極限まで減らす; 相手のメリットを考える; 返信をもらったら必ずお礼をする 忙しい現代人は形式で始まるDMを見ただけで捨ててしまう場合もあるからです。, ダイエットや投資等の結果重視の商材や、意識高いビジネスマン、若い世代に効果があります。 最も簡単な方法はDMを送りたい相手のプロフィールページを開いてDMボタンをタップし、メッセージを入力した後に送信ボタンを押すという手順です。 toCで広く商品を伝えて結果を出したい場合に向いています。 資料やカタログなどを発送する際に送付状を封入することがあるのではないでしょうか?形式的なものと思い込んでいると悪い印象を与えてしまうケースがあります。そこで、今回はダイレクトメールの送付状のマナーと作成する際に気をつけたいコツついてご紹介いたします。 ぜひ参考にしてみてください。, P.S. dmを送る相手が女性の場合は、とくにそうです。 礼儀正しくしたいのなら、段階を進めるべき時が来たという 女性側の合図 に従ってください。 女性はいつも、ネット上で蔑視されたり、性の対象として扱われたりしていることをお忘れなく。 今年の冬は例年にない寒さが続いておりましたが、 そんなお母さんに「健康」と「笑顔」をプレゼントしませんか?, △△では、会員の方限定で、母の日から1ヵ月間、 ⑤商材の紹介。これをすることで、どんなメリットがあるか結果だけを書く 入社や転職、異動などで初めての相手・取引先にメールを送るときのマナーや挨拶文の書き方について解説します。忘れてならないのは、自己紹介と相手を知った理由や経緯を書くことです。好印象を与え、今後の人間関係と仕事を良好なものにしましょう。 そのため冒頭で礼儀正しく挨拶をして、印象を良くするのが基本です。 The following two tabs change content below. ⑦夢が叶うお客様の姿を提示する, 「○○の候」の部分です。 dmの目的:新規開拓 . 初めての相手に送るビジネスメールの書き出しや締め・結びの挨拶、件名の書き方をご紹介します。取引先にアポイントの依頼をするメールや、紹介先へのメール、名刺交換や担当変更・引き継ぎメールなど10の例文もお伝えするので参考にしてくださいね。 感謝の気持ちを込めて特別にプレゼントを用意いたしました。, ○○様、×月×日は何の日かおわかりですか?? 今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。, 同じ顧客に送るDMでも、発送タイミングによって挨拶文の文面は変えていきます。それぞれのDMの目的にマッチした内容にすることがポイントです。, おもに通信販売で活用されているのがフォローDMです。目的は、サンプル(お試し・トライアル)商品購入者にリピーターへとステップアップしてもらうこと。事前に設定したタイミングにあわせて、2~3回発送するのが一般的です。, 顧客に納得してリピート購入してもらうには、一方的に売り込んでは逆効果です。挨拶文でも、サンプル購入後の顧客の心理を推しはかり、発送タイミングごとに伝える内容を変えていく必要があります。, 顧客との関係構築に必須ともいえるのが、「誕生日」や「父の日」「母の日」などの記念日DMです。リピート促進だけでなく、休眠掘り起こし(カムバック)施策としても活用できます。, カレンダー通りに実施するのも良いですが、自社で記念日をつくるという方法もあります。とくにオススメなのが「お客様との記念日DM」。会員制のビジネスなら登録・契約日、店舗なら初来店日を記念して発送するDMです。特別感だけでなくサプライズ感もあり、顧客一人ひとりとの関係性がグッと深まります。, 定番ともいえるDMだけに、顧客のもとには競合他社からも同様のDMが届くかもしれません。ただ「おめでとうございます」と伝えるだけでなく、「私たちとお付き合いするとこんな良いことがありますよ」ということも、さりげなく伝えられるとベストです。, こちらのハガキをご持参いただければ dmを送るのが初めてという場合でも安心です。 特にDMを送るうえで重要となる顧客層のセグメントについては、 7,000万人を超えるT会員の膨大なデータを保有しているCCCマーケティング だからこそ、詳細な条件設定をつけて絞り込むことが可能 です。 羽生様に喜んでもらえるカタログになるように、 繰り返し接することで親近感がわくという「サブリミナル効果」も期待できます。, ぜひ季節を変えて出してみたり、「問い合わせ」→「購入時」→「その後のお伺い」等、段階を追って出してみて、反応率を確かめてください。 取引先やお客様に挨拶状など送る際は、 12月20日以降~27日前くらいが良い でしょう。 ③お客様の悩みに寄り添い、共感する+問題が解決して幸せになる姿を書く 冒頭でお客様の問題に寄り添い、それを解決するメリットを訴えていきます。, ①タイトルにお客様の希望を叶える言葉を入れる。数字が入るとより効果的 ※日にちが入っているものは「その頃」の意味です。年によって前後します, 「拝啓」の後に、「○○の候」を使わない時候の挨拶です。 総務・人事・経理に関する最新ニュースを毎日配信。特集記事 お役立ちコンテンツ「ビジネスメール・手紙の挨拶文例」 コロナ禍における文頭・文末の挨拶表現 ー6月の挨拶ー。オフィスのミカタ タイトルや文中に「限定」「特別」「あなただけ」「無料」等の言葉を盛り込みましょう。 □□年□月は会員登録されて△周年の記念の月。 ビジネス文書の書き出し|時候の挨拶. 見込み客へ送るダイレクトメールの場合、ターゲットを絞ることが重要です。「転居をお考え中の皆様へ」というようなぼんやりした表現では響きません。挨拶文を目にした瞬間、「私のことだ! ××の話で盛り上がれたのも嬉しかったです。 ぜひ活動的な毎日に、新しくなった「〇〇〇」をお役立てください。, また、あなた様の健康のお役に立てることを願っております。 次回用に新しいネタを仕入れておきますね笑, 一定以上の期間、購入や来店のない休眠顧客に、オファーやキャンペーンばかりアピールしても逆効果です。場合によっては、「知らない会社から突然売り込みのDMが来た」と思われる可能性もあります。, 挨拶文で大切なのは、以前ご縁があったことを伝えて会社や商品を思い出してもらうこと。そして、「DMを送った理由」を伝えることです。新しい商品・サービスの導入でも、「衣替えの季節なので」といった季節に関係したものでも、何でも構いません。健康に関する商材なら、「しばらくご連絡がなく、お体の調子が気になって」でも良いでしょう。この理由の有無が、DM全体の説得力に大きく影響します。, 商品・サービスのメリットをあらためて訴求することも重要です。競合にスイッチしているからといって必ずしも満足しているとは限りません。他社にない良さを再認識してもらうことで戻ってきてもらえる可能性は高まります。, また店舗の場合は、顧客が「今さら行くのも気まずい…」と思っている場合もありますので、「今も大切に思っていますよ!」「今もウェルカムですよ!」と歓迎の気持ちを伝えることも忘れないでください。, 大変ご無沙汰しております。 この度、以前ご愛飲いただいていた「〇〇〇」に新しい成分が加わり、 BtoBの新規開拓や不動産等の高額商材に向いています。, ②お客様にとってのメリットを最初に書く訴求パターン 不特定多数に書かれた文だと、「自分じゃなくてもいいんだな」と思えて、興味がわかないのです。 (詳しい紹介は別紙にする) スタッフ皆で意見を出しあって作りました。, たくさんのコツやポイントがありましたが、これらはあくまで基本のノウハウです。DMの挨拶状に決まりはありません。例文も参考にしながら、あなたの会社の商品・サービスにマッチした、オリジナリティ溢れる魅力的な挨拶文をつくってください。, 弊社は〇〇年の歴史をもつ、△△を作っている会社です。そんな私たちの商品には××の特長があります, (あなたは)〇〇で困っていませんか? (あなたの)そのお悩み、とてもつらいですよね。しかし(あなたは)この商品を使うことで△△というメリットを得ることができます。, 「経理業務を効率化して、もっと付加価値や生産性の高い仕事に注力する時間がほしい」。そんな経営者の悩みを解決するために開発したサービスが、〇〇です。, まだ変化を感じられなくても、心配はご不要です。長くご愛用してくださっているお客様からも、『続けることで実感できるようになった』という声をたくさん戴いております。, 使いはじめてもうすぐ1ヵ月。そろそろ変化の兆しを感じていただけましたでしょうか?継続こそ実感への一番の近道です。お客様に「いつまでも輝き続けていただきたい」という想いから、お得で便利な定期便サービスのご案内をお届けいたします。, ディーエムソリューションズ㈱のダイレクトメール・物流のエキスパートメンバーで結成。法人取引9,000社以上の実績にもとづいた、DMの反響アップ、コスト削減、業務改善などに役立つ情報を続々発信していきます。. 2020.12.17 美容室がお客様に送るdmとは?書き方・文例・送るタイミングまでわかりやすく解説; 2020.11.05 【例文豊富】dmの効果的な挨拶文とは?7つの場面別に例文を紹介! 2020.10.30 喜ばれるサンキューレターとは?入れたい内容・送るときのポイントも解説 一目で読む気になる、スッキリとした読みやすい画面を作りましょう。, ①「拝啓」で始まる「形式的な定型文パターン」 個人名を入れたり、特別に気にかけていることを伝えるのも効果的です。, さて、弊社は○月○日をもちまして創業○周年を迎えます。これもひとえに皆様の日頃のご支援の賜物と感謝致しております。, 人気商品も50%オフでご奉仕致しますので、ご多忙とは存じますが皆様お誘い合わせの上ぜひご来場ください。, 休眠した理由は主に2つ考えられ、1つは「ただなんとなく他に行ってしまった」というケース。 △月△日(△)〜△月△日(△)まで
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