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上の例で言えば、モンゴル帝国と海との関係に関する事実(新しい知見や事実ならなおよい)をまとめ、それを踏まえて「モンゴル帝国は従来言われていたよりも、より緊密に海を介した交易や国際関係でつながっていたと考える」という感じで自分なりの論理や見解を展開するのです。, 最後にここまで展開した自分の見解を受けての結論を書いていきます。 スタッフが 気になるポイントをレポート♪ ご参考になれば幸いです★. |天ぷら 基本的には、問題提起→事実の紹介→それに対する自分の考えの展開→結論、というのが大まかな構成です。いわゆる「起承転結」です。 良いレポートを書くにはそれなりにきちんとした構成で成り立っていることがミソです。なぜなら、構成こそがレポートの骨格をなすもので、この構成がしっかりしていないと、せっかく書いたレポートも単なるやっつけ仕事で書いた文章の羅列にすぎなくなるでしょう。

さて、レポートはその書き方ひとつでその質が大きく左右されるというのは言うまでもありません。そして、レポートの質によって、大学の授業ならば成績や単位の取得に、企業ならば社内の評価や昇進にも影響が及んできます。 返信の必要なお問い合わせはこちら, 株式会社LIG TEL : 03-6240-1253111-0056 東京都台東区小島2-20-11LIGビル 1F受付, クレームが発生したけれども、報告をしていない⇒上司の責任が増える、被害を最小限に抑えられない, プロジェクト進行に変更があったが、変更点を報告していない⇒何かあったときに上司が対応ができない, プロジェクトに変更点があったが、連絡していない⇒ズレが生じ、後々に手直しが必要になってくる, 目標が達成しなさそうだったが、相談せずに進み目標が未達成だった⇒上司の責任問題へ発展. |デザート |麻婆豆腐 |ピザ |エビチリ 結論を書いた後で、その答えをより明確にするための問題点や課題を添えておくとなおよいでしょう。. B, “Œ‹ž‘åŠw”_Šw•””_Œ|‰»ŠwêUC—¹B“Œ‹ž‘åŠw‘åŠw‰@”_Šw¶–½‰ÈŠwŒ¤‹†‰È‹³Žö‚ðŒo‚ÄŒ»EBê–å‚͐H•i–ƉuŠwE’°“à×‹ÛŠwEH•i‹@”\ŠwBŽ‡Žø–JÍi2008”NjA“ú–{”_Œ|‰»Šw‰ïÜi2000”NjA‘Û—”_˜A–¿Üi2006”Nj‚ðŽóÜB’˜‘‚Ɂw–Ɖu‚Æ’°“à×‹Ûxi•½–}ŽÐV‘jAwH•i‚Æ‚©‚炾 –ƉuEƒAƒŒƒ‹ƒM[‚Ì‚µ‚­‚݁xi’©‘q‘“XjAw”šÎ–â‘è‚̃jƒbƒ|ƒ“‚Ì‹³—{xiu’kŽÐE‹¤’˜j‚È‚Ç‚ª‚ ‚éB.
壺川駅

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 先ほども述べましたが、報連相は「報告・連絡・相談」の略称です。それぞれを個別に紹介すると下記になります。, 報告とは、上司からの指示や指令に対して、部下が経過や結果を知らせることです。報告するのは、部下から上司へ、あるいは後輩から先輩へ、という流れになります。, 連絡とは、簡単な情報を関係者に知らせることです。そこには自分の意見や憶測は入りません。また、上司や部下に関わらず、誰もが発信側にも受信側にもなります。総務や人事から全社に向けての連絡やプロジェクトリーダーからメンバーに向けた連絡など、様々な連絡があります。, 相談とは、判断に迷うときや意見を聞いてもらいたい時などに上司や先輩、同僚に参考意見を聞き、アドバイスをもらうことです。, 基本的には上記の説明通りです。なんとなくわかっていたけれども、説明されると「なるほどな」っと思ってしまう方もおられるハズ。, まあわかっちゃいるけど、報連相ってそんな対して必要じゃないんじゃないの?という方もおられると思います。ですので、次に報連相の重要性について書かせて頂きます。, 報連相は何故重要なのでしょうか。まず下記にて報告・連絡・相談に問題があった場合に生じるマイナスに働く事柄を箇条書きにて書かせて頂きます。, 上記説明した通り、報連相がきちんとできていないだけでも多々チーム・会社にとっての様々な損失が生じてきます。その損失は個人評価の低下だけではなく、チーム・会社のパフォーマンスを低下させる要因でもあります。, また、何事にもサイクルがあるように、報連相ができていないことから生じたリスクにより、チーム・会社内で重たい雰囲気が生じ、それがより一層報連相がしにくい空気を作り、どんどんパフォーマンスを低下させていく…ということも考えられます。, 報連相が重要な理由は様々あると思いますが、まず第一に言えることはそれができていないだけで「損失」が生じてしまうということです。その損失を生じさせないということだけでも、報連相が重要だと言えないでしょうか。, それではもう少し、報告・連絡・相談について詳しく見て行きます。それぞれ行う上でどこがポイントなのかを明確にします。, プロジェクトや依頼されたものに対して報告する際、まずはタイミングを抑えるのが重要です。下記報告のタイミングを箇条書きにしてみました。, 大事なのは、「相手を不安にさせないこと」です。これはクライアントワークにも言えることですが、指示された、委託された業務に関して適切なタイミングで報告ができていないと、相手は不安に陥ります。できることなら不安を感じさせない相手と誰もが仕事をしたいものです。, 尊敬する先輩方は報告が上手で、基本的に相手を不安にさせません。それの積み重ねで信頼を得ているとも言えます。, 報告の方法に関しては、2つが考えられます。先ほどのタイミングにも関わることではありますが、報告内容によっても変えていきます。, 急ぎの場合は、口頭で簡潔に行います。まずは、結論から、経過や状況・原因は、結論を報告してから述べます。そして事実を伝えます。また個人的な意見「思った」「感じた」という報告は、上司に誤った判断をさせる原因になりますので、避けるか、事前に「これは個人の感想ですが」と一言添えます。, 意見を求められた時は「私の意見といたしましては」「私は○○のように感じました」など、それが個人の意見であり推測であることをはっきりさせます。, 内容が複雑な場合や、グラフや図式を用いたほうが分かりやすい場合は、記述報告をします。時間・数量などを明確に。例えば、「いつまでに、何割位終了予定」などの数値も良いです。, メールでの報告は、必ず相手に読んでもらえるように工夫を。例えば、送信済みメールを印刷し、相手の机の上に置くのも良いです。相手の仕事の仕方、スケジュールを把握しながら、報告方法を考えます。, 連絡の手段は、対象・内容・緊急度・重要度によって異なるため、意思の疎通を図るには次に挙げる内容により使い分けると良いです。, 朝礼や終礼、会議等の人が集まるときを利用するか、掲示や放送、社内報などを利用します。, アドバイスをもらうために、相談する。せっかくなら、良いアドバイスをもらいたいものです。, そういう声を聞いたことがあります。ただ、きちんと正しいアドバイスをもらうためには”伝える情報”にこだわらないといけません。, 良いアドバイスをもらうためには、相談相手に伝える情報と、その伝え方に注意する必要があります。伝える情報が足りなかったり、伝え方が悪かったりすると、相談相手を困らせてしまいます。これではなかなかいいアドバイスがもらえません。, 例えば、「Aさんから任されているプロジェクトがうまくいかなくて困っています」と相談したところで、相手は, この段階で相談を受けた側は、「Aさんより任されているプロジェクトがうまくいかなくて困っています」という言葉から憶測で何かしらの返答をするしかないのです。, このように、相談するときに自分の持っている情報を全て伝えないと、相談相手に余計な手間をかけさせたり、無駄なアドバイスをさせたりして、良いアドバイスはなかなかもらえません。 また、自分の持っている情報を小出しに伝えると、相談相手がその都度アドバイスを考える必要があるため、アドバイスがしにくくなります。, もしかしたら相談相手とやりとりして小出しに情報を伝えても、最終的には良いアドバイスがもらえるかもしれません。しかし、相談の最初にすべての情報を伝えてしまったほうが、相談相手に良いアドバイスを考えることだけお願いすることができます。, 良いアドバイスをもらうためには、相談相手が良いアドバイスを考えやすいように、自分の持っている情報を伝える必要があります。そのために、まず、次の3つの項目に沿って自分の持っている情報を整理し、項目の順番とおりに伝えると、相談相手がアドバイスしやすくなります。, この3項目をお伝えすることで、相談をされた側からは「どの部分に問題があって、どういうことをしたらいいのか」という事がクリアになり、より的確なアドバイスを与えることができます。, だから明日から報連相をきちんと行おう!と意気込んだとしても全員がきちんとできるとは限りません。それは、下記の理由があるからです。, 必要の無い事柄は特に報連相を行う必要はありませんが、必要か不必要か、その線引きは実はとても難しく、上司やクライアントによって様々です。, そんな事もしばしば生じているのではないでしょうか。そういう気持ちが徐々に自己都合で報連相を行わなくても良いという気持ちを作り出し、いつのまにか報連相を適当にしてしまっている。気付けば報連相って何…?ってなってしまっている…ような…。, 報連相をきちんと行うには「報連相ルール」を自分と相手の中で作ってしまうという手があります。, こう事前に一言伝えておく=ルール化してしまうことで、上司・メンバー・クライアント問わず「報連相」のタイミングを共有でき、スムーズに日々の業務を遂行することが可能です。, 案外簡単なことですが、実はこれがなかなかできていないために報連相の問題が生じることが多々あります。感覚ベースをいかにルール化するのか、どの仕事においても重要なことだとは思いますが、報連相もまた同じように大事な事柄だと思われます。, 案件やクライアントを大量に抱える方は多い思います。そういう方の業務の進行状況であったり、リソース状況を把握するのは難しく、”新規案件をふっても大丈夫か”、”ヘルプに入らなくても大丈夫か”という判断がなかなか行いづらいものです。, ただ、日報で毎日”自身のリソース状況”と”プロジェクト進行状況”を報告することで、チームメンバー内で共有することができます。, 私が所属する部署では現在、プロジェクト、クライアント単位で現在の進行状況と当日の動きを日報に記載するようにしています。以前まではとりあえず”今日やったことを書く”という形でしたが、現在前述したような日報のスタイルを変えてからは、チームメンバー間で互いの状況をはかれるようになり、お互いをカバーリングしやすくなっています。, いかがでしたでしょうか。報連相…改めて振り返って、復習してすると、きちんとできていなかったなーと思うことが多々ありました。チームとして、会社として、個人としてパフォーマンスをあげていこうと思ったときに、マネジメントやプレゼン、その他諸々の知識を得ようとしてしまいがちですが、報連相がきちんとできているかを見直すこともまた、大事な事なのではないかと思いました。, 頂いたご意見への回答は行っておりません。


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