推奨環境で視聴していなかった場合には、ソフトをダウンロードしたりアップデートして推奨される環境の下で、Amazonプライムビデオを利用しましょう。, スマホを利用してAmazonプライムビデオを視聴する場合には、Amazonプライムビデオのアプリを利用す方が多いでしょう。 寄稿されたコラムをお届け, PLAYLIST MAKER Amazon.co.jp: プライム・ビデオ: Prime Video 2019年8月15日現在、Amazonプライム・ビデオが視聴できない不具合が発生しているようです。 視聴ができない原因や、動画が ここで特に不具合がない場合にはFire TV Stickを一度再起動する、Fire TV Stickの初期化を行うことでも解消する場合があります。, Amazonプライムビデオ自体は利用はできているものの、再生できない作品がある、あったはずの作品がなくなっているという場合にはAmazonプライムビデオ側の問題です。 インターネットが切れている場合、再接続する 3. Amazonプライムビデオでは、配信を終了する段階として「見放題が終了する作品」、この中でさらに配信終了期間までが30日以内になると、具体的な「配信終了日」を確認することができるようになっています。 2019年8月15日現在、Amazonプライム・ビデオが視聴できない不具合が発生しているようです。, 視聴ができない原因や、動画が重くて遅い場合、再生が途中止まる場合の対処法を徹底解説します。, お盆期間中の現在、Amazonプライム・ビデオが視聴できない現象が全国で発生しています。, amazonプライム会員なのにプライムビデオが見れないそして資格がないと pic.twitter.com/4uJKF5ccpy, あれ、fire stickでAmazonプライムビデオ視聴しようとしたら「プライムに登録してください」が出るぞ…と思っていたら、他の方も同様のことを仰っている。なんらかの障害が出ているのかな, 調べてみたところ、Amazonのプライム会員であるにも関わらず、通常会員(無料会員)扱いの表示がでてしまうようです。, プライム・ビデオの視聴資格がない状態なので、通常会員(無料会員)と同じ、限定されたコンテンツしか利用することができません。, プライム会員になると利用できる、他のサービスやコンテンツ(商品購入時のお急ぎ便やPrime readingなど)は以前と変わらず、引き続き利用できました。, プライム・ビデオだけが視聴できなくなった原因も調べて見ましたが、明確な原因はわかりませんでした。, そして、エラーが出始めて一時間後のAM10時ごろに、今回のプライム・ビデオ視聴できない現象は解消されました。, amazonプライムビデオ復活❣️ pic.twitter.com/GEECYYT9a0, また、今回のプライム・ビデオが視聴できない騒動で分かったことは、Amazon側に何かしらの原因がある場合はすぐに対処されるということです。, つまり、慢性的に動画が重くなったり、再生できない場合は自分の環境に問題があることが多いです。, 以下に視聴できなくなったり、再生が遅い・途中で止まる場合の原因・対処方法をご紹介しておきます。, エラーの文章の最後にエラーコードが表示されますが、動画が再生されない場合のエラーコードはたくさんあります。, 1007、1022、7003、7005、7031、7135、7202、7203、7204、7206、7207、7230、7235、7250、7251、7301、7303、7305、7306、8020、9003、9074, どこコードが何を表しているかの詳細はわかりませんが、共通の対処方法で解決できます。, 何かしらの原因でネット接続が切れていたり、ネット回線が遅くなっている場合があります。, また、インターネットを家族やマンション内の人と共有している際にはネット回線は重くなります。, 毎回、同じ時間帯で動画が重くなる場合は、その時間帯にネット利用している人が多い可能性があります。, 携帯の通信制限や、ポケットWifiなどの通信速度が遅い場合も視聴できないケースの1つです。, ポケットWifiの場合は、「暗号化強化」という設定をオフにしたら回線速度が上がる可能性があります。, 「LAN設定」から「Wi-Fi暗号化強化」があるので、オフにして再度プライム・ビデオを視聴してみてください。, PCで視聴していて他の動画サイト(YoutubeやTwitchなど)が開かれている場合です。, 同時に他の動画サイトが起動していると再生ができなくなるエラーが生じるときがあります。, インターネットに問題が無さそうな場合は、プライム・ビデオを見ている媒体(スマホアプリやPCのブラウザ)を再起動してみてください。, PCで視聴している場合は、使用しているブラウザを一度閉じて、新たにブラウザを開いてみましょう。, MACはブラウザ右上、Windowsはブラウザ左上に閉じるボタンが表示されています。, スマホ版でアプリの再起動はホームボタンを押して、プライムを上にスワイプしてください。, やり方は簡単で、ホーム画面からプライム・ビデオのアプリを長押しして削除するだけです。, 再度App Storeなどからアプリを取得して、ログインし直せば以前と同じように利用できます。, 使用しているブラウザのネット設定で、プロキシサーバーが有効になっている時の対処法です。, 外部からの不正アクセスや、業務上で関係のない怪しいWEBサイトの閲覧を制限する為のシステム。, 個人で使っている場合にはあまり気にしないものだが、閲覧しているサイトが勝手に判断され、制限される場合がある。, また、アクセス元のコンピューターの身元を隠すための役割もあるので、多少の匿名性を保つことができる。, 2,設定画面の下までスクロールし、「詳細設定」を開き、「プロキシ設定を開く」を選択する。, 3,ここで、プロトコルの欄にチェックが入っている項目があれば、チェックを外して「OK」を押せば完了です。, しかし、何かしらのタイミングで有効にしているかもしれませんので、一応確認しておきましょう。, 2016、2021、2023、2026、2027、2028、2029、2040、2041、2043、2044、2047、2048、7035, Amazon.co.jp ヘルプ: Prime Videoの支払いおよび注文に関する問題, 自動更新に設定している場合は、支払い口座の座高や、ギフト券、クーポンなどが関係している可能性があります。, 「アカウント&リスト」の「アカウントサービス」から自分の支払い状況が確認できます。, プライム会員の支払いが止まっていることを確認後、再度プライム会員に登録し直しましょう。, プライム会員は日本国内のサービスなので、日本国内で発行されたクレジットカードである必要があります。, また、クレジットの請求書先の住所も日本国内じゃないとエラーが発生しますので、要注意です。, スマホを変えたり、ソフトバンクからDocomoにキャリアを切り替えたりした場合に、プライム・ビデオが見れなくなるケースがあります。, この時に見れないのは、別のAmazonのアカウントを所持していることが原因かもしれません。, Amazonのアカウントは、メールアドレスや携帯の電話番号でも作成することができるので、複数アカウントを持つことが簡単にできます。, 複数アカウントをもっている人は、自分の所有するAmazonアカウントをしっかりと把握しておく必要があります。, IDやパスワードを覚えておくのはもちろん、どれがプライム会員のアカウントなのかも覚えておきましょう。, スマホやキャリアを変えた影響で、今までの支払い状況も更新されているかもしれません。, 一度機種変をした際に、クレジットカードの明細と、携帯での支払い状況を確認する必要してください。, 視聴できない時のエラーコードで、「UNKNOWN_MARKETPLACE_FOR_USER」と表示される場合があります。, これは、何かしらの理由で好みのショッピングサイトが、海外のAmazonである「Amazon.com」に設定されて起こる現象です。, プライム・ビデオが日本国内のサービスになるので、「Amazon.com」になっていると視聴ができなくなるようです。, 対処の方法は簡単で、好みのショッピングサイトを「Amazon.co.jp」に変更するだけです。, Amazonにログインしている状態で、以下のAmazonのページに移動してください。 Amazon.co.jp : 好みのショッピングサイトを変更, このページで「好みのショッピングサイトをAmazon.co.jpに変更」を押せばOKです。, 変更後はログイン情報も一度リセットしておくために、キャッシュの削除もしておきましょう。, 以前は海外のAmazonアカウント(Amazon.com)と日本アカウント(Amazon.co.jp)を統合できました。(現在は統合できなくなっています), 海外に住んでいる日本人にありがちなケースですが、居住している国が海外になっている場合も視聴できません。, 海外のAmazonアカウントしか持っていない方は、「Amazon.co.jp」でアカウントを新しく作りましょう。, Amazonのホーム画面上部の「アカウント&リスト」から「ログアウト」を選択すれば完了です。, 再度サインインする場合も、同じくAmazonのトップページの「アカウント&リスト」からできます。, Amazonのヘルプ画面にはほとんどのエラーコードに対する対処方法が記載されています。, しかし、稀に公式サイトに記載されていないエラーコード(9068)が表示されることがあります。, Amazonプライムビデオで「エラーコード9068」が表示されて視聴できない!詳細と対処法を徹底解説, 途中まで見て、後日続きを見ようとすると、期間が過ぎていて見れない時はよくあります。, プライム・ビデオの動画自体は視聴できているが、再生が遅かったり、途中で何度も止まる場合もあります。, PCで使用する各ブラウザには、ページを早く表示したりするために、一度訪れたサイトのデータを自動で保存しておく機能がついています。, しかし、そのデータが溜まりすぎると逆に動画を再生するパフォーマンスが落ちてしまいます。, これを削除することで、プライム・ビデオの動画の再生がスムーズになる可能性があります。, ネット環境やブラウザの再起動で治らなかった場合は、キャッシュを削除することもおすすめです。, 4,新しいページが開かれるので、キャッシュのところにチェックを入れて削除を押せば完了です。 (キャッシュだけでなく、閲覧履歴も一緒に削除しておくと尚良いです), ちなみに、いろいろなブラウザがありますが、Google chromeが1番、動画再生がスムーズです。, プライム・ビデオ以外の動画サイト(YoutubeやTwitchなど)も再生が早いのでおすすめです。, スマホなどのアプリ版は、プライム・ビデオの動画をダウンロードして視聴することもできます。, ダウンロードした動画はWifi環境がない状態でも、いつでもスムーズに見ることが可能になります。, 長くプライム・ビデオをみていると、ダウンロードした(視聴した)動画のデータが溜まっていきます。, これが、動画の再生が重くなる・遅くなっている原因かもしれませんので、一度アプリの容量を確認してください。, 5,Prime Video内の書類とデータがダウンロードで蓄積される容量の部分になります。, ここがかなりの容量になっている場合は削除しましょう。(ほとんどのダウンロードした動画を削除した場合が4MBくらいです。), まず、簡単にできる方法としては、先程紹介したプライム・ビデオのアプリ自体を一度削除してしまうことです。, アプリの入れ直し、再ログインが面倒くさいという人は、削除せずに、ダウンロードデータだけを取り除きましょう。, 見終わった動画はこまめに削除しておくと、再生が遅くなったりする可能性が低くなるかもしれません。, 今回のプライム・ビデオが視聴できない騒動で分かったことは、Amazon側に何かしらの原因がある場合はすぐに対処されます。, 慢性的に動画が重くなったり、再生できない場合は自分の環境に問題があることが多いです。, ただし、その原因を解明するのは難しいので、とりあえずは上で述べた対処方法を試してみてください。, WOWWOWの大きな特徴は、テレビでありつつスポンサーは視聴者である所です。その為、スポンサーが喜ぶ番組でなく、視聴者が見たい番組が作られていると言われています。, 地上波では日本人選手の試合しか放送しない事が多いですが、WOWWOWなら全試合生放送が基本です。, 更に現地の様子の中継やスーパープレイ特集など、試合を100%以上楽しめる関連番組が多く作られています。, 地上波よりも解説者やカメラマンの質が高く、集中して試合を楽しめると言う方も多いようです。, サブスクの動画アプリでは、最新映画・海外ドラマが放送されるまで時間が掛かったりしてしまいがちですが、WOWWOWならそれほど長く待つ必要はありません。, また、ライブやフェスを完全生中継したり、WOWWOW独占放送のライブが行われたりもします。, 大規模なフェスの放送もあるので、自身がフェスに参加し、見れなかったグループの演奏を、オンデマンドで見るなんて事もできてしまいます。, テレビだけでなくPCやスマホで視聴可能ですし、会員ならオンデマンドアプリも無料で利用することができます。, 分からないことがあっても24時間チャットで相談でき、LINEで簡単に問い合わせることも可能になっています。, 最新映画からK-POPまで、国内外の番組が充実。約80のチャンネルが取り揃えられています。, お得な基本プランでは、50チャンネルが定額で見放題。3台まで追加料金なしで視聴できます。, 1チャンネルから契約できるので、お目当ての番組がある方も手軽に申し込むことができます。, 全てのチャンネルが録画可能という嬉しい仕様。4Kに申し込めば、お目当ての番組を高クオリティで残すことができます。, また、番組はスマホから視聴可能。出先でも番組を追加料金なしで楽しむことができます。, 料金体系は、基本料390円+契約チャンネルプラン・セット。今なら、2週間無料で、全てのチャンネルを視聴可能です。, 「最新映画はレンタル同時配信」貸出中の心配なし!レンタルビデオの新作コーナーがあなたの手元に!過去の名作も!「地上波テレビドラマを追っかけ配信」放送中のドラマから懐かしのドラマも豊富!もう見逃しても心配ありません!, 「海外・韓流ドラマの決定版」見始めたらもう止まらない作品が盛りだくさん!時間の許す限りイッキに楽しめます!, キッズ向け作品も多数配信! 今ならビデオ、音楽聴き放題が31日間無料でお楽しみ頂けます!, ドラマをスマホ視聴したい場合は、FODの見逃し配信を利用してみてはいかがでしょうか。, フジテレビも放送されているので、FODに登録すれば見逃し配信で各ストーリーを視聴することができます。, ドラマを見逃し視聴したいだけならアンケートに答えるだけで完全無料視聴できますが、最新話しか視聴することはできません。, もし、最新話以外の他の話も視聴したいのであれば、ドラマが放送されている期間中に「FOD PREMIUM」に登録することをおすすめします!, 後日見逃し配信だけでなく「プレミアム登録することで見放題」になり、期間限定等考えずに好きなときに視聴したい動画を楽しむことができます!, FOD PREMIUMの月額料金は888円(税抜)!さらに、登録してから2週間は料金が一切かからないので、その無料期間中に退会すれば料金を支払わずして見たい動画を視聴できるでしょう。, FOD PREMIUMのおすすめポイントは、動画だけでなく電子書籍購入にも対応していることです。, 「毎月8のつく日」に400ポイント、毎月1日に100ポイントゲットできるので、動画を視聴する目的で登録したおまけに1300円分のコミックなどを楽しむことができるでしょう!, Huluでは数々の独占放送に対応しているので、万が一に見逃してしまった場合も見逃し配信で視聴することができます。, 会員登録した後もみたい動画を全話視聴することもできるので、まず間違いなくチェックしておきたいです。, 特に強いジャンルは海外ドラマですが、国内ドラマも多く配信していて、特に日本テレビ系列のドラマに関しては、大抵Huluで配信されています。, 月額料金は1026円(税抜)で、さらに初回登録後2週間はHuluのサービスを全て無料で使うことができるのもおすすめできるポイントです。, 2週間の間に見たいドラマなどを全て視聴して退会すれば、無料期間の間に退会することになるので料金もかかりません!, Hulu会員になれば配信されている数多くの動画が見放題になるので、日テレドラマ好きな方はぜひチェックしてみてください。, 動画オンデマンドサイトの中では画質も優れているほうで、「HD画質」にも対応しています。, 動画配信サービス「Paravi」は、テレビ東京やTBSテレビ等が合同出資して2018年にできたばかりの動画配信サービスです!, 出資元であるテレビ東京やTBSテレビの番組が多く取り揃えられている傾向がありますが、5000以上のタイトルを誇る「ドラマ」のジャンルが特に充実しています。, 過去の名作や話題の最新作等、数多くのドラマが月額1050円(税込)のParaviベージックプランに登録するだけで完全見放題!初回登録から2週間は無料期間となるので、この間に視聴したいドラマ等を一気見する使い方をおすすめしています。, もちろん、ドラマ以外の動画も豊富に取り揃えられているので、例えば「ドラマを視聴するのに飽きたら好きなお笑い芸人が出ているバラエティ」等、切り替えながらの視聴も可能でしょう。, 他の動画配信サービスと比べても最大レベルのアーカイブを誇るParaviなら、自分が視聴したい動画も用意されている可能性は高いです!, 「※iTunes Store決済でParaviベーシックプランに契約した場合の月額利用料金は1,050円(税込)です」, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. ストリーミング再生はインターネットの接続が必要です。 再生できない場合、正常に動作しない場合は下記の方法を試してみましょう。 1.

この推奨された設定以外の環境下でAmazonプライムビデオを再生している場合は、不具合が起きる可能性も高くなります。 他にも支払い方法だけでなく、支払い自体が滞っている可能性もあります。支払いの設定はしっかり正確に把握しておきましょう。, 支払いの問題に関する不具合の場合には、注文履歴を確認するのも対処法としては有効です。何らかの原因で、支払われていないことがある場合も注文履歴で確認できます。 7206.7207.7230.7250.7251.7301.7303.7305.730.8020.9003, 1007.1022.7003.7005.7031.7202.7203.2016.2021.2023, 2026.2027.2028.2029.2040.2041.2043.2044.2047.2048.7035, Prime Video購入・支払い方法に問題がある場合に上記エラーコードが表示されます。, (PINとは:Prime Videoでの映画・TV等コンテンツの購入やレンタルを行う際に4桁の数字を暗証番号求められる機能です。PINコードを設定しておくと、購入時に必ずPINコードを要求されるので誤って購入する事を防ぐ事ができます。)Prime VideoのPINに問題がある場合に表示されるエラーコードです。, amazonギフト券やクーポンコードが有効に利用できない場合に上記エラーコードが表示されます。, Prime Videoと端末との接続が悪いと、amazonビデオが見れなくなります。, 利用しているデバイス(端末)を再起動する事で、インターネットとの接続状況が改善される場合があります。, 同じ回線で使用している他のデバイス(端末)でオンラインゲームをしていたり、ファイルをダウンロードしているとインターネット速度が遅くなります。また自身の端末でも別アプリ等が動作していないか確認し接続停止が可能であれば、接続を停止しましょう。, 上記の様なインターネットを繋ぐモデムやルーターを再起動しても、普段よりも速度が遅いなと感じた時には利用しているインターネットサービスプラバイダーへ相談してみましょう。, amazon.co.jpのPrime Videoは日本国内在住の方だけが利用できるサービスです。, Prime Videoの購入・ストリーミング・ダウンロードは日本国内の方のみ可能になります。, 上記の理由から、クレジットカード等で支払いをする場合に日本で発行されたクレジットカードとクレジットカードの請求先住所が日本でないとPrime Videoのサービスを受ける事が出来ないのです。, amazonにサインインし注文履歴に問題が無いかどうか、画面に表示されているメッセージを確認する必要があります。, 問題が解決しない場合にはPINによる購入制限を解除するか設定を変更する必要があります。, この問題の場合は、amazonギフト券やクーポンコードが無効である場合に起こる問題です。, Prime videoストアでプライムビデオを購入する場合には、以下を確認しましょう。, またクーポンには一部のストアのみで利用できるクーポンがあり、Prime Videoストアで利用出来ないクーポンの場合、アカウントにクーポンコードを予め登録していた場合でもビデオの購入が出来ないのです。, Prime Videoの購入や試聴に利用するamazonアカウント情報が正しく入力されているか確認しましょう。, 正しく入力してもサインインできない場合には、少し時間を置き再度入力を試してください。, 利用しているデバイス(端末)でエラーが起きてしまった場合にはamazon.co.jpのサイトからPrime Video設定にアクセスしサインアウトを試してみましょう。(登録済みデバイスの解除), 上記3つの端末でamazonビデオを再生出来ない場合の対処法を詳しく紹介しましょう。, 推奨環境以下のPCでamazonビデオを再生しようとしても問題が発生し再生する事が困難です。, Prime Videoを再生する際にSilverlightの最新版がインストールされている必要があります。, インストールされていない場合は、Silverlight最新版をインストールするかSilverlightを最新版にアップグレードする必要があります。, 利用しているPCのディスプレイがコンテンツ保護の条件を満たしているか確認しましょう。, Android端末でamazonビデオが再生出来ない場合には4つの事行うと、正常に再生する事が可能です。, amazonアプリでamazonビデオを視聴している場合、amazonアプリを1度クリアにすると問題が解決する場合があります。, 紹介した「端末の再起動」「インターネット接続の確認」「アプリデータをクリア」の3つを行っても問題が解決しない場合にアプリの再インストールを行いましょう。, アプリのデータ消去を行った後に、Fireタブレットの端末再起動を試してみましょう。, 正直この3つのVODサービスは動画コンテンツに特化しているサービスですので、amazonビデオよりサービス内容はズバ抜けています。, 月額料金が500円〜1,990円と別で発生してしまいますが、それでも利用をおすすめしたいサービスです!, 1,990円の月額料金は少し他のVODサービスと比較をすると高いですが、その分サービス内容が充実しています。, 特に毎月1,200P分のU-NEXTポイントがプレゼントされるのは、人気の理由ではないでしょうか?, このU-NEXTポイントは、レンタルのみが対象となっている最新作へ利用することができます。つまり、どこよりも先に最新作の作品を視聴することができます。, その他にも他のVODサービスにはない、雑誌読み放題サービス、電子書籍読み放題サービス(一部のみ無料)があり、飽きることなく利用し続けるのは嬉しいですよね!, CMでもおなじみ”hulu”はサービス内容がシンプルで利用のしやすさが魅力的です。, VODサービスは基本的に見放題コンテンツと有料コンテンツの両方が配信されています。しかし、huluは配信コンテンツ全てが見放題!, 「間違って有料コンテンツを選択してしまった…」このようなことが起きる心配がありません。, docomoが運営しているVODサービス”dTV”は、配信作品が12万作品以上と作品数がズバ抜けているサービスです。, 作品数がこれだけあるので、海外映画から韓国ドラマなどどのジャンルでもお探しの作品が見つかるでしょう。, docomo以外のキャリアを契約中の方でも関係なく加入、登録することができます。月額料金500円でこの作品数はコスパ最強と言えますね!, 事前に回避できる問題が大半です。利用する前に確認し、amazonビデオをスムーズに視聴しましょう。.

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